La nostra azienda ha come obiettivo principale fornire al mercato automotive e non automotive prodotti di alta qualità, pienamente conformi alle esigenze dei clienti e ai requisiti del settore.
Ci impegniamo a garantire un servizio al cliente che soddisfi o superi le sue aspettative, perseguendo l’armonizzazione, l’ottimizzazione e il miglioramento continuo dei nostri processi aziendali.
Per concretizzare questi obiettivi, abbiamo implementato un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015 + Minimum Automotive Quality Management System Requirements for Sub-Tier Suppliers (MAQMSR), ponendo particolare attenzione alla gestione dei rischi e alla ricerca delle opportunità di miglioramento.
Questa metodologia ci consente di rafforzare e strutturare i processi decisionali, garantendo una base solida per la crescita aziendale.
La nostra azienda si dedica all’identificazione e alla soddisfazione delle esigenze dei clienti, sia esplicite che implicite, già in fase di offerta.
Il monitoraggio continuo della soddisfazione del cliente è un elemento centrale, che ci consente di migliorare costantemente la qualità percepita del nostro servizio.
Nell’ambito della produzione, perseguiamo il miglioramento continuo dei processi, adottando strumenti tecnici all’avanguardia che rispondono alle crescenti esigenze qualitative ed economiche dei nostri clienti.
Collaboriamo con fornitori che consideriamo partner strategici, in grado di garantire prodotti conformi agli standard di qualità e logistica richiesti.
La nostra azienda promuove lo sviluppo delle competenze, la consapevolezza e la partecipazione del personale, creando un clima di collaborazione costruttiva e positiva.
La Direzione monitora regolarmente gli indicatori di performance dei processi, confrontandoli con gli obiettivi prefissati e assicurando una comunicazione trasparente dei risultati all’interno dell’organizzazione.
Ci impegniamo affinché la presente Politica della Qualità sia conosciuta, comunicata e applicata a tutti i livelli dell’organizzazione, e costituisca la base per il nostro impegno verso l’eccellenza e la soddisfazione dei clienti.
